弊社サイト「asue」に対する不正アクセスの発生及び情報漏洩の可能性について

【第一報：2025年8月20日】

お客様各位

このたび、弊社が運営するサイト「asue」（以下、当サイトといいます）におきまして、第三者による不正アクセスを受けていたことが発覚いたしました。
現時点では個人情報漏洩の被害は確認されておりませんが、漏洩の可能性が否定できないため、引き続き、調査ならびに必要な対応をとるとともに再発防止の対策を講じて参ります。
お客様には多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

1.事案の概要

8月5日(火) に当サイトにレイアウト崩れの発生を確認し、同日に外部委託業者に連絡の上、対応を完了しました。
弊社夏季休暇（8月9日～8月17日）後、8月18日（月）に事象の再発を確認しました。
再度、外部委託業者に連絡の上、調査しました結果、不正アクセスの形跡及び情報漏洩の可能性は否定できない事を確認いたしました。

 

2.対象サイト

・asueブランドサイト（https://www.asue-ncl.jp/）
・asueオンラインショップ（https://shop.asue-ncl.jp/）

 

3.対応について

・8月19日（火）に当サイトを閉鎖しました。
・当サイトに会員登録いただいておりますお客様には個別にご連絡申し上げております。
・外部専門調査会社に調査を依頼し、調査を実施いたします。
・調査結果が判明次第ご報告いたします。

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